운영&클레임 로그 | Notion

<aside> ⚠️

사용 가이드 (1분)

이 페이지는 운영/클레임 이슈를 기록하고 추적하기 위한 로그 허브입니다.
케이스가 들어오면: 기록 → 분류 → 담당 지정 → 처리 → 재발 방지(기준 문서 업데이트) 순서로만 진행합니다.
케이스 본문에는 “상황/타임라인/결론/다음 액션(기한)”을 남기고, 필드(속성)는 정렬/집계용으로만 사용합니다.
클레임 대응 원칙/문구/레벨링 기준은 클레임 대응 가이드를 따릅니다. </aside>

로그 DB 보기